Privacidade e dados pessoais
Política de Privacidade do Speed Escolar
Última atualização: 14 de setembro de 2026.
1. Sobre esta política
Esta Política de Privacidade se aplica ao site, à plataforma e ao aplicativo Speed Escolar, incluindo o aplicativo destinado a pais e responsáveis. O serviço permite que escolas organizem a comunicação, a rotina acadêmica e os serviços escolares. O contato da equipe responsável pela plataforma é contato@speedescolar.com.br.
A escola à qual a sua conta está vinculada administra o cadastro, os vínculos familiares, as permissões e o conteúdo escolar. A escola define as finalidades do tratamento dos registros de seus alunos; a plataforma fornece os recursos tecnológicos para esse tratamento. Solicitações relativas a registros escolares podem exigir a participação da instituição. Você também pode contatar diretamente a equipe Speed Escolar pelo canal desta página.
2. Dados tratados e suas finalidades
Os dados disponíveis variam conforme os módulos utilizados pela escola e as informações fornecidas pela instituição ou pelo responsável. O aplicativo não dá acesso público aos cadastros das famílias.
- Cadastro e acesso: nome, e-mail, CPF ou outro identificador de acesso, telefone, endereço, credenciais e identificadores da conta, escola e vínculos com alunos. São usados para autenticação, identificação e controle de acesso.
- Vida escolar: identificação do aluno, data de nascimento, turma, matrícula, notas, frequência, atividades, eventos, diário, cardápios e histórico. São utilizados para acompanhamento escolar e prestação dos serviços da instituição.
- Ficha de matrícula: documentos de identificação, informações dos responsáveis, profissão e pessoas autorizadas a retirar o aluno. Quando solicitados pela escola e informados no cadastro, podem incluir alergias, restrições, plano de saúde e outras informações de saúde necessárias ao cuidado do aluno. Esses dados não são usados pelo aplicativo para diagnóstico ou aconselhamento médico.
- Comunicação e arquivos: mensagens enviadas, respostas a autorizações, contratos, documentos, fotos e outros anexos selecionados pelo usuário ou disponibilizados pela escola. Registros de leitura e visualização podem ser utilizados para acompanhamento da comunicação escolar.
- Financeiro: cobranças, mensalidades, vencimentos, valores, situação de pagamento e dados necessários à emissão ou consulta de PIX e boletos, conforme a configuração da escola.
- Dados técnicos: tokens de sessão e de notificações, identificadores da instalação, plataforma e versão do aplicativo, além de registros técnicos de acesso, como endereço IP e data/hora, processados pela infraestrutura para funcionamento, segurança e diagnóstico de falhas.
3. Permissões e armazenamento no dispositivo
As notificações são usadas para avisar sobre atualizações escolares. Você pode gerenciar essa permissão nas configurações do aparelho. O serviço Firebase Cloud Messaging, do Google, processa identificadores de instalação e tokens necessários à entrega das notificações.
O envio de documentos utiliza arquivos que você seleciona pelo sistema do dispositivo. Ao salvar uma imagem de uma galeria escolar, o aplicativo pode solicitar permissão para adicioná-la à galeria do aparelho. O Speed Escolar não precisa acessar a sua lista de contatos, SMS ou localização precisa para essas funcionalidades.
O aplicativo mantém informações de sessão no dispositivo para preservar o login. Sair da conta remove a sessão armazenada pelo aplicativo; isso não exclui sua conta no servidor. Arquivos que você baixar para o aparelho permanecem sob seu controle e podem precisar ser removidos por você.
4. Acesso e prestadores de serviço
Os dados escolares são disponibilizados a responsáveis vinculados e aos profissionais autorizados pela escola, conforme o recurso e as permissões de cada perfil. Mensagens e documentos enviados à escola são recebidos pelos destinatários autorizados naquele fluxo.
A infraestrutura utiliza prestadores como Supabase, para autenticação e banco de dados, Vercel, para hospedagem do site e APIs, e Google Firebase, para notificações. Arquivos são tratados pelos serviços de armazenamento configurados na plataforma. Esses prestadores processam os dados necessários às funcionalidades e à operação técnica do serviço, e podem operar infraestrutura fora do Brasil.
Quando um recurso de pagamento ou outra integração é utilizado, os dados necessários à operação podem ser enviados ao prestador configurado pela escola, como Vindi ou Pagar.me para pagamentos. A disponibilidade depende da configuração da instituição. Serviços externos possuem suas próprias políticas de privacidade.
Também pode haver divulgação necessária ao cumprimento de obrigações legais, ordens válidas de autoridades ou proteção dos direitos e da segurança dos usuários. O aplicativo não possui publicidade comportamental nem utiliza o identificador de publicidade para direcionar anúncios.
5. Segurança e conservação
A comunicação do aplicativo com a API de produção utiliza HTTPS. O acesso às informações depende de autenticação e de verificações de permissão e vínculo com a escola. Nenhum meio de armazenamento ou transmissão é totalmente livre de riscos; mantenha sua senha protegida e comunique suspeitas de acesso indevido.
Os dados são conservados pelo período necessário às finalidades escolares e à operação do serviço. Registros acadêmicos, contratuais e financeiros podem precisar ser mantidos para cumprir obrigações legais, atender solicitações da escola ou exercer direitos. A exclusão do acesso ao aplicativo não significa a eliminação imediata de todos esses registros.
Quando a conservação não for mais necessária e não houver impedimento aplicável, os dados devem ser eliminados ou anonimizados. Cópias técnicas de segurança podem permanecer até sua substituição no ciclo de retenção correspondente. A equipe pode informar, mediante solicitação, o tratamento aplicável aos dados da sua conta.
6. Dados de crianças e adolescentes
O aplicativo da família é destinado a pais e responsáveis, embora apresente informações sobre alunos, inclusive crianças e adolescentes. Os dados são tratados para o atendimento e acompanhamento escolar, considerando a proteção e o melhor interesse dos alunos. Cabe à escola e aos responsáveis fornecer somente informações necessárias e observar as autorizações e bases legais aplicáveis.
7. Acesso, correção e outras solicitações
Você pode solicitar informações sobre o tratamento, acesso ou correção de dados, revisão de vínculos incorretos, informações sobre compartilhamento e, quando aplicável, revogação de consentimento, oposição ou exclusão. Entre em contato com a escola ou com contato@speedescolar.com.br. O atendimento pode exigir confirmação de identidade e de vínculo para evitar que terceiros tenham acesso aos dados de uma família.
8. Solicitar exclusão de conta e dados
Para solicitar a exclusão da sua conta Speed Escolar e dos dados associados, envie um e-mail para o canal abaixo com o assunto “Exclusão de conta Speed Escolar”. O pedido pode ser feito sem entrar no aplicativo.
Informe seu nome, a escola vinculada e o e-mail ou identificador da conta. Indique se deseja excluir a conta inteira ou dados específicos. Não envie sua senha, documentos ou informações de saúde no pedido inicial.
contato@speedescolar.com.brA equipe verificará a identidade do solicitante e, quando necessário, consultará a escola. O atendimento informará quais dados podem ser excluídos e quais precisam ser conservados, com a justificativa correspondente. Registros sujeitos a obrigações de conservação não são apagados apenas pela desinstalação do aplicativo. Este canal recebe solicitações; não realiza exclusão automática.
9. Alterações e contato
Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças no serviço e no tratamento de dados. A versão vigente e sua data ficam disponíveis nesta página. Para dúvidas, suporte e solicitações de privacidade, utilize contato@speedescolar.com.br.
